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OxOffice服務項目

 
於前述在[OxOffice企業導入諮詢服務]、[OxOffice巨集轉換方案]二個階段(AP整合階段屬專案模式,不在此節說明)皆有後續維護服務,細節於本節進行說明, 說明如下所示。
 
1. [ A ]OxOffice企業導入諮詢服務
 
OxOffice精修實作訓練
第二年度後建議當OxOffice產生「重大改版」之後,建議進行少數幾場教育訓練,學習新的OO.o功能,並運用相同模式於內部進行企業內訓。
OxOffice顧問諮詢服務
第二年度後,可依據企業需求,決定是否進行年度續約事宜,此合約不強制簽訂,也無回溯服務合約之規定,若有續約需求,可依據前一年度合約內容規範之服務範圍、內容及費用沿用之,若非在下個年度續約,則需重議合約內容及 相關細節。
OxOffice專屬版本服務
與「OxOffice顧問諮詢服務」相同。
 
 
2. [ B ]OxOffice巨集轉換方案(僅說明集中式資料分析工具)
 
若採用集中式資料分析工具方案,則在第二年度之後會有「維護」及「新開發功能」兩項需求,分別說明如下。
 
維護
單年度維護費用以第一年開發金額之30%為計算標準,維護範圍為:
原有系統之功能Bug修正及更新、測試服務。
原有系統功能之20%新功能擴充空間,擴充功能需併入下一年度維護範圍。
提供更新程式碼安裝光碟、手冊及其更新版本及教育訓練服務。

新開發功能
若單一年度所需修改之功能,超過原訂之20%範圍,則應以另外專案模式進行報價更新,更新功能之金額需另行研議, 擴充功能需併入下一年度維護範圍。
   
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